よくある質問/FAQ

Q、館内は禁煙ですか?

A、館内は客室を含め完全に禁煙となっております。喫煙者の方はお手数ですが館外に設置してある喫煙所をご利用ください。

 

Q、駐車場はありますか?

A.数に限りはございますが無料でご利用いただけます。ご利用の場合は予約時にお伝えください。到着時に駐車場のご案内をいたします。

Q,クレジットカードは使えますか?

A。Visa、Mastercard、American Express、JCBなど、主要なカード会社はほとんどご利用いただけます。

​また、PayPay、Alipayもご利用いただけます。

 

Q,貴重品を管理するロッカーはありますか?

A、男女混合ドミトリーのお客様は客室内に無料の鍵付きロッカーをご利用いただけます。

Q.チェックイン前に荷物を預けられますか?

A.事前にご連絡いただければ可能です。その際には、ご到着時間も併せてお伝えください。


 

Q、キャンセル料はいつから発生しますか?

当館では特段の事情がある場合を除いて以下のキャンセル料を頂いております。

当日・前日・・・100%

Q、指宿に行く前に準備しておいた方がいいものとかありますか?

A.特にないです。

あえて言うならば、旅路を楽しむゆとりのある「心」です。

指宿は九州の最南端に位置するちいさな温泉のまちです。日々のせわしない生活の中では気にも留めない道端の草花に目をやり、商店や温泉など地元の人たちと交流してみてください。思わぬ発見や出会いがあるかもしれません。